序

号

分类

项目

服务内容

1

管理技术

咨询

人力资源咨询

企业人力资源管理诊断及人力资源有效性分析、企业人力资源管理系统设计、企业人力资源规划（数量、结构、能力提升）、职务分析与职务评价、素质模型潜能评价体系建设、企业任职资格标准体系建立、绩效考核体系设计、绩效考核、薪酬体系设计、以职业生涯为核心的人力资源开发体系设计、企业薪酬调查、企业招聘流程解决方案、企业高端人才猎头服务、企业员工EAP（心理咨询援助）服务、企业并购重组与人力资源管理整合方案设计、企业人力资源管理软件运用与人力资源管理信息化实施辅导、企业青年后备管理技术人才培训、基于人力资源管理的企业战略规划和组织再造。

2

组织与流程咨询

组织诊断、组织结构设计、公司治理、部门职责与责任体系设计、事业部制扁平化改造、内控体系规范与建设、全面风险管理体系建设、队伍行为职业化建设、管理流程设计与再造、业务流程设计与再造、组织危机管理、组织变革推进。

3

企业文化咨询

企业文化状况、成因及其效能诊断、企业文化建设与实施的总体规划、企业核心价值观提炼及企业文化纲要、企业文化手册、员工行为规范设计和编撰、企业形象设计、基于企业文化的规章制度修订（规章制度与文化理念的一致性检验）、学习型组织建设、品牌文化建设、并购重组的文化整合方案设计和执行、企业文化宣讲和培训。

4

精益生产管理咨询

企业生产/服务水平综合调研诊断、6S及现场改善咨询、TPM(全员生产保全）咨询、VSM(价值流图）咨询、可视化管理咨询、IE(工业工程)改善咨询、TQM(全面质量管理)咨询、ZD(零缺陷管理)咨询、PMC(生产和物料控制）咨询、工厂成本管理与控制咨询、标准作业管理咨询、JIT改善咨询、生产系统组织构架及绩效评估咨询、班组长等基层管理人员管理技能提升训练等

5

技术咨询

利用天合的信息和技术人才优势，对客户特定技术项目提供：可行性论证、经济技术预测、专题技术调研、技术分析评价等咨询报告；为客户提供技术选用的建议和解决方案为客户开展技术传授、技能交流、技术规划、技术评估、技术培训等服务；为企业技术转让、技术创新成果转化推广提供信息和知识产权保护方面服务

6

业务流程

外包服务

（BPO）

人力资源管理外包服务

依托人力资源管理咨询优势，由经验丰富的人力资源管理专家出任客户人力资源主管，为企业提供人力资源管理外包服务，外包项目服务周期为6—12个月，并根据企业实际情况调整。

人力资源主管对公司发展战略、组织架构和各位设置、薪酬管理体系、绩效管理体系、招聘体系、培训体系以及公司基础管理水平进行深入调研，对企业发展及人力资源管理现状做出评价，提出适合公司现状和发展需要的人力资源管理解决方案。该方案经客户以及天合专家研讨确认后付诸实施。

方案在客户强力支持下，由人力资源主管主导这个实施过程，就组织结构、任职资格体系、绩效薪酬体系、员工关系管理、职业生涯管理、企业文化建设、基础管理等方面对人力资源部门及其他部门人员进行系统培训，帮助他们保持与企业价值观的一致，并快速提升人力资源管理能力；同时对公司各层管理人员进行沟通和培训，采取针对性措施，改进存在的问题，推进各项制度的落实，有效提高公司人力资源管理水平。

7

管理外包服务

根据客户的需求，由从事过多年企业中高层管理工作、经验丰富的管理专家组建工艺、设备、质量、安全、财务、营销等多专业的管理服务团队，进驻企业，出任客户相关部门主管，为客户提供阶段性专业管理服务，改进客户管理存在的问题，提升客户经营管理绩效，并在合同服务期内，为客户系统培训相关专业的管理人才，帮助客户建立适合的管理运营模式，提升客户自身高效经营管理的能力。

8

技术外包服务

根据客户生产技术需求，组建工艺、设备、质量、安全等多专业的工程师、技师技术服务团队进驻企业，在合同约定的期限内，对客户运行中的装置进行工艺、技术、设备、质量、安全、信息等改进指导服务，解决客户生产运行中的技术瓶颈，提高客户运行装置的生产效率，培训客户的相关技术人员，并为客户技术创新和技术进步提出较全面、科学可行的方案或措施，供客户决策参考。

9

项目外包服务

根据客户项目需求，组建工艺、设备、质量、安全等多专业的工程师、技师技术服务团队进驻企业，按合同约定，代表客户方对工程项目施工、设备安装进行技术质量监护，对客户相关人员进行技术培训，负责组织项目装置的试运行，按合同工期和工程项目开车运行质量要求交付客户。

10

设备维护外包

服务

目的：解决中小企业缺乏专业齐全的高水平维修队伍、高技术设备所需的相应检测维修设备和维修技术经验，帮助中小企业优化资源配置，降低设备维修成本，提高设备维修质量、管理水平和运行效率。

天合专家团队将深入企业分析企业设备现状及内外部的条件，协助客户确定设备维修外包的需求并制定实施策略，在合同期内，为客户提供设备维护外包服务组织结构、人员配备、信息沟通、技术支撑、监督协调五个服务平台，以专业齐全、高质量的设备维护服务，保证客户外包目标的顺利实现。

序

号

服务内容和方式

1

根据企业员工的职业特点、工作环境及其营养健康状况，开设“企业员工营养健康科普大讲堂”，宣传普及科学的营养健康知识，推广《中国居民膳食指南》。

2

通过对企业员工的健康检查记录或相关疾病的门诊（住院）诊断记录，了解员工的一般情况、职业环境、健康状况、疾病史，观察是否具有营养失衡的相关症状和体征、环境对员工健康的影响，了解企业员工食堂、员工家庭的饮食习惯及其膳食营养结构状况，提出员工营养健康状况的分析报告。

3

为企业员工食堂提出膳食营养改进方案、食谱设计、食物营养烹调加工指导，改善集体供餐的营养。

4

根据企业的需求，为企业员工提供营养午餐的制作配送服务。

5

对处于亚健康状况和有营养失衡疾病（如高血压、高血脂、高血糖、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性疾病）的员工，实行一对一的营养健康管理指导，提出健康的营养食谱和适当运动的指导方案，定期进行检查跟踪，帮助员工养成营养健康的饮食习惯、生活方式，提高员工的健康体质。